Polityka prywatności

Data publikacji: 21.08.2025 • Wersja: 1.0

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Klaudia Szpot, prowadząca działalność pod nazwą Klaudia’s Corner, adres: ul. Zemborzycka 53, 20-450 Lublin (dalej: „Administrator”, „my”).
Telefon: +48 500 366 359
E-mail: kontakt@klaudiascorner.pl
NIP / REGON: w trakcie nadawania.

2. Inspektor Ochrony Danych

Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących danych skontaktuj się z nami na adres: kontakt@klaudiascorner.pl.

3. Zakres działalności i kategorie osób

Przetwarzamy dane w związku z prowadzeniem zajęć edukacyjnych dla dzieci w grupach wiekowych: 5–6, 7–8, 9–10, 11 lat, a także TUS oraz zajęć dydaktyczno-wyrównawczych.

Kategorie osób, których dane przetwarzamy:

• Rodzice/opiekunowie – dane kontaktowe, rozliczeniowe;
• Dzieci/uczniowie – imię, wiek/klasa, wybrany kurs/grupa, informacje organizacyjne;
• Osoby wysyłające formularze – kontakt, zapisy, TUS;
• Kontrahenci/dostawcy – dane do umów i rozliczeń.

Dane szczególnych kategorii: co do zasady nie zbieramy danych dotyczących zdrowia lub diagnoz. Prosimy, aby w formularzach nie podawać informacji wrażliwych. Jeżeli takie informacje są konieczne dla bezpieczeństwa dziecka (np. istotne alergie), poprosimy o odrębną, wyraźną zgodę.

4. Skąd mamy dane

• bezpośrednio od Ciebie (formularze, e-mail, telefon, na miejscu),
• w przypadku dzieci – od rodzica/opiekuna prawnego,
• z plików cookies i narzędzi analitycznych (szczegóły w sekcji 12),
• obecnie nie prowadzimy komunikacji przez social media w sprawach usług; jeśli to się zmieni, zaktualizujemy Politykę.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania

1. Obsługa zapytań i zapisów (w tym TUS) – przygotowanie oferty, ustalenie terminu, lista oczekujących (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy; art. 6 ust. 1 lit. f – nasz uzasadniony interes: komunikacja).
2. Zawarcie i realizacja umowy o zajęcia – organizacja grafiku, kontakt bieżący (art. 6 ust. 1 lit. b).
3. Rozliczenia i obowiązki księgowe – wystawianie rachunków/faktur, przechowywanie dokumentacji (art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny).
4. Powiadomienia transakcyjne (np. potwierdzenie zapisu, informacja o terminie) – art. 6 ust. 1 lit. b/f.
5. Dochodzenie/obrona roszczeń i bezpieczeństwo organizacyjne – art. 6 ust. 1 lit. f.
6. Analityka/statystyka strony (cookies) – art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda).

Profilowanie i decyzje automatyczne: nie prowadzimy profilowania wywołującego skutki prawne ani w podobny istotny sposób.

6. Jakie dane zbieramy w formularzach

• Formularz kontaktowy/zapisu (Ninja Forms / LatePoint): imię i nazwisko rodzica/opiekuna, e-mail, telefon, imię dziecka, wiek/klasa, wybór zajęć/terminu, uwagi organizacyjne.
• Formularz TUS: dodatkowo odpowiedzi na pytania organizacyjne (np. czy dziecko uczestniczyło wcześniej w TUS, powód zgłoszenia, oczekiwania).

W polach otwartych prosimy nie wpisywać danych szczególnych (zdrowie/diagnozy). Jeśli będzie to niezbędne, poprosimy o odrębną zgodę.

7. Odbiorcy danych (powierzenia/przekazania)

• Hosting i poczta: Hostinger (serwery: Łotwa – EOG).
• Formularze/zapisy: Ninja Forms, LatePoint (wtyczki działające w naszym hostingu).
• Analityka i reklama: Google Analytics 4, Google Ads (jeśli wdrożone).
• Kopie zapasowe: backupy w ramach hostingu.
• Księgowość/biuro rachunkowe: zostanie wskazane po nawiązaniu współpracy.

Każdy podmiot przetwarza dane na podstawie umowy powierzenia albo jako niezależny administrator (np. Google w zakresie własnych usług).

8. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystanie z narzędzi Google (GA4/Ads) może wiązać się z przekazywaniem danych do państw trzecich (m.in. USA). Dostawcy stosują Standardowe Klauzule Umowne (SCC) oraz odpowiednie środki bezpieczeństwa. Szczegóły znajdują się w politykach prywatności tych dostawców.

9. Okresy przechowywania

• Zapytania/zapisy (bez doprowadzenia do umowy): do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dokumentacja klientów/umów/korespondencja dot. zajęć: przez czas trwania umowy oraz do 6 lat (przedawnienie roszczeń).
• Dokumentacja księgowa: co najmniej 5 lat (zgodnie z przepisami).
• Dane z formularza TUS: jeśli dziecko nie zostanie zapisane – do końca rekrutacji + do 12 miesięcy; jeśli zostanie zapisane – przez okres realizacji zajęć + do 6 lat.
• Cookies/analityka: zgodnie z czasem życia cookies (patrz tabela w sekcji 12) i do chwili wycofania zgody.

10. Obowiązek lub dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przedstawienia oferty, rezerwacji miejsca oraz zawarcia i realizacji umowy. Brak danych może uniemożliwić zapis dziecka na zajęcia.

11. Twoje prawa

• dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania,
• przenoszenie danych,
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• wycofanie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia),
• skarga do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Kontakt w sprawach praw: kontakt@klaudiascorner.pl.

12. Pliki cookies i podobne technologie

1. W Serwisie stosujemy cookies w celach:
   • niezbędnych – zapewnienie działania strony i bezpieczeństwa,
   • analitycznych/statystycznych – pomiar ruchu (GA4),
   • marketingowych – tagi reklamowe (Google Ads – jeśli wdrożone).
2. Podstawą dla analitycznych/marketingowych jest Twoja zgoda wyrażana przez baner zarządzania zgodami (CMP). Zgody możesz w każdej chwili zmienić/wycofać.
3. Cookies mogą mieć charakter sesyjny lub trwały.
4. Korzystanie z narzędzi analitycznych/marketingowych może oznaczać przekazywanie danych ich dostawcom (zob. sekcja 8).

Tabela cookies (stan na dzień publikacji)

Uwaga: dokładne nazwy techniczne cookies wtyczek mogą różnić się w zależności od wersji i konfiguracji. Lista w banerze zgód będzie aktualizowana po zmianach skryptów.

13. Media społecznościowe

Aktualnie nie prowadzimy profili wykorzystywanych do kontaktu w sprawach usług. Jeżeli uruchomimy Facebook/LinkedIn do komunikacji i statystyk, opublikujemy odpowiednią aktualizację (w tym informację o ewentualnym współadministrowaniu statystykami strony).

14. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie SSL/TLS, hosting w EOG (Łotwa), ograniczenia dostępu i regularne kopie zapasowe w ramach hostingu. Dane przetwarzają wyłącznie osoby upoważnione.

15. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana z powodu zmian prawa, narzędzi lub procesów. Nową wersję opublikujemy w Serwisie z aktualną datą.

16. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami:
E-mail: kontakt@klaudiascorner.pl
Telefon: +48 500 366 359
Adres korespondencyjny: ul. Zemborzycka 53, 20-450 Lublin